Samsung cho biết thêm việc hoàn thành bán Galaxy chú ý 7 sẽ khiến cho công ty thiệt hại khoảng chừng 3 tỉ USD trong quý lúc này và tiếp theo, nâng tổng thiệt hại tịch thu không bên dưới 5,3 tỉ USD.


Trước đó, Samsung đã cắt giảm 2,3 tỉ USD dự báo lợi nhuận vào quý 3/2016 - một số tiền có thể quét sạch toàn bộ lợi nhuận kinh doanh điện thoại di động của hãng. Điều này sẽ không bao gồm chi tiêu đợt thu hồi Galaxy cảnh báo 7 đầu tiên, nơi các nhà so với ước tính Samsung sẽ bị thiệt hại khoảng 1 tỉ USD.

Bạn đang xem: Samsung thu hồi note 7


Ngoài tiền mặt, Samsung còn có nhiều mảng kinh doanh khác để bù đắp lại cú sốc từ việc thu hồi Galaxy chú ý 7, đó là vì sao công ty tin tưởng gồm thể thu về nguồn lợi nhuận hoạt động 4,6 tỉ USD vào quý 3/2016 sau khi trừ các chi tiêu thu hồi. Theo giới phân tích, nguồn thu nhập này đến từ doanh nghiệp screen cũng như chất phân phối dẫn của Samsung.
Sau sự cố Galaxy chú ý 7, Samsung mang lại biết doanh nghiệp sẽ cố kỉnh đổi đáng kể tiến trình kiểm tra chất lượng sản phẩm để ko lặp lại trường hợp tương tự vào tương lai.
Galaxy cảnh báo 7 được Samsung ra mắt vào ngày 2.8 nhưng đã phải trải qua nhì đợt thu hồi, với tổng số khoảng 2,5 triệu máy, trước khi bị khai tử vào ngày 11.10. Tại Mỹ, khoảng 1,9 triệu Galaxy cảnh báo 7 bị thu hồi, trong những lúc con số ở Trung Quốc là khoảng 200.000 chiếc với Hàn Quốc là khoảng 500.000 chiếc.
Ủy ban bình yên Sản phẩm chi tiêu và sử dụng Mỹ đến biết, có tổng cộng 96 report Galaxy note 7 bốc cháy, vào đó gồm 23 báo cáo mới kể từ sau đợt thu hồi đầu tiên. Samsung nhận được 13 report Galaxy note 7 bốc cháy tạo bỏng và 47 báo cáo gây thiệt hại về tài sản.
Nhằm giữ chân khách hàng hàng, quanh đó hoàn 100% tiền mua Galaxy note 7, Samsung cũng tặng người tiêu dùng thẻ download sắm với giá chỉ trị cao nếu thiết lập thiết bị của Samsung. Tại Việt Nam, công ty Hàn Quốc sẽ trả 100% số tiền cho khách với tặng thẻ mua sắm và chọn lựa trị giá 1,5 triệu đồng. Chương trình kéo dãn từ ngày 18.10 đến 18.11.
*

Đâu là vì sao thật sự làm cho Galaxy cảnh báo 7 bị cháy nổ?

Một nội dung bài viết trên Phone
Arena tổng thích hợp từ phần nhiều trang tin new york Times, Bloomberg, Financial Times với SBS đang phân tích đầy đủ vấn đề rất có thể là nguyên nhân chính khiến cho Galaxy lưu ý 7 dễ bốc cháy với buộc Samsung cần khai tử.


*

Tổng biên tập: Nguyễn Ngọc Toàn

Phó tổng biên tập: Hải Thành

Phó tổng biên tập: Đặng Thị Phương Thảo

Phó tổng biên tập: Lâm Hiếu Dũng

Ủy viên Ban chỉnh sửa - Tổng Thư ký tòa soạn: è Việt Hưng


Samsung vừa thiết yếu thức ra mắt nguyên nhân khiến Note 7 phạt nổ, khoảng chừng 3 tháng sau khi hãng thực hiện thu hồi sản phẩm.


Pin là nguyên nhân khiến sản phẩm phạt nổ. Mặc dù nhiên, đông đảo chuyện không đơn giản và dễ dàng như vậy. Trong cuộc họp báo hôm chủ nhật (22/1), Samsung cho thấy 2 lỗi pin không giống nhau làm cho Note 7 tiếng nổ trong cả 2 đợt thu hồi sản phẩm.

Trong đợt thu hồi đầu tiên, Galaxy note 7 bị thừa nhiệt do lỗi thiết kế. Phần vỏ quanh đó của sạc pin quá nhỏ để chứa những linh kiện bên phía trong dẫn đến hiện tượng lạ đoản mạch và phát nổ.

Những chiếc note 7 thuộc diện sửa chữa thay thế sau đó, vốn đến từ một nhà hỗ trợ khác, không chạm chán lỗi tương tự, Jusstin Denison - chủ tịch chiến lược thành phầm và kinh doanh của Samsung Mỹ - share trong cuộc vấn đáp trước khi diễn ra họp báo. Trong lúc vội vã tiếp tế cho đủ số lượng hàng hóa thay thế, nhà cung cấp đã chạm chán một số lỗi dẫn mang lại việc chú ý 7 thường xuyên phát nổ.

*
Samsung xây 4 chống thí nghiệm để tiến hành xác minh nguyên nhân khiến cho Galaxy chú ý 7 phân phát nổ.

"Đó cuộc khủng hoảng khổ sở đối cùng với tôi", D.J. Koh - người đứng đầu Samsung mobile chia sẻ. Ông cho thấy thêm đây là từng trải tồi tệ tốt nhất trong 33 năm lắp bó cùng với công ty.

Galaxy lưu ý - dù chưa hẳn thiết bị hút khách nhất - luôn là trung tâm của Samsung. Nó là một trong hai điện thoại cảm ứng thông minh đầu bảng reviews mỗi năm của hãng. Galaxy cảnh báo 7 được xem là đối thủ xứng khoảng của hãng apple i
Phone 7 Plus. Vụ thu hồi lưu ý 7, với mức 3 triệu máy, tiêu tốn của Samsung khoảng tầm 5 tỷ USD. Đó là chưa kể những tổn thất về mặt danh tiếng, thứ có thể mất các tháng, thậm chí là nhiều năm để đưa lại.

Chính xác điều gì đã xảy ra?

Gần như tức thì sau khi lưu ý 7 lên kệ vào vào giữa tháng 8, bạn dùng bước đầu than phiền về hiện tượng kỳ lạ quá nhiệt. Samsung thuở đầu khẳng định máy gặp mặt lỗi pin và thay thế sửa chữa những chiếc cảnh báo 7 đó. Tuy nhiên, đa số chuyện không được khắc phục lúc các mã sản phẩm thay thế tiếp tục gặp mặt lỗi tương tự.

Samsung tiến hành đợt tịch thu thứ 2 vào thời điểm tháng 10, điều gần như là chưa từng xảy ra trong lịch sử làng di động, cùng dừng sản xuất chú ý 7. Từ bỏ đó, họ triệu tập vào câu hỏi tìm lý do sự cố.

Samsung tốn không hề ít nhân lực và vật lực để khảo sát nguyên nhân. Họ xây hẳn 4 phòng thí nghiệm tại 4 xí nghiệp sản xuất sản xuất bao gồm Gumi (Hàn Quốc), tp hà nội (Việt Nam), Huizhou với Tianjin (Trung Quốc) nhằm đồng thời điều tra nguyên nhân.

Xem thêm: Hot girl kiều anh khoe thân hình nóng bỏng nuột nà “đốt mắt” người nhìn

*

Cùng cùng với nhau, đa số phòng này tiến hành thử nghiệm hơn 200.000 chiếc lưu ý 7 (có pin) với hơn 30.000 viên pin. Samsung điều chuyển hơn 700 kỹ sư từ bỏ mảng cầm tay sang làm các bước thử nghiệm.

Họ thể nghiệm từ phần mềm, phần cứng, quy trình sản xuất, thử nghiệm unique sản phẩm với chuỗi cung ứng. Chúng ta cũng suy xét những máy như liệu cảm ứng mống mắt hay thuật toán ứng dụng gây ra quá nhiệt độ hay tài năng sạc nhanh của sản phẩm là nguyên nhân.

Những điều tra này ban sơ không thu về kết quả. "Phần cứng, phần mềm, kho vận đều chưa phải nguyên nhân", Denison mang đến hay.

Samsung khi ấy chuyển cục bộ quá trình điều tra vào sạc của máy. Trong quy trình thử nghiệm này, những kỹ sư tiếp tục chứng kiến pin thứ phát nổ, một trong những phần do lỗi thiết bị, 1 phần do chủ yếu họ.

Samsung gồm 2 nhà cung ứng pin cho note 7, sản xuất đông đảo viên pin hàng thửa cho riêng thành phầm này. 2 các loại pin này được làm khác nhau, bao gồm cả điện áp cũng giống như kích thước mặt ngoài. "Nếu mở sạc pin A và pin B, các bạn sẽ thấy chúng không giống nhau", Denison chia sẻ.

Samsung tự chối hỗ trợ danh tính ở trong phòng cung cấp nhưng hiệp hội Người tiêu dùng cho thấy Samsung SDI là công ty sản xuất loạt sạc pin đầu tiên. Amperex công nghệ là nhà cung ứng thứ 2.

Với đợt cung ứng pin đầu tiên, Samsung phát hiện ra lỗi khiến cho pin bị đoản mạch. Nhà cung cấp đã tạo ra phần vỏ bên cạnh (gọi là pouch) ko đủ không khí để pin nở ra trong quá trình nạp và xả, khiến cực âm và dương của máy tiếp xúc, khiến đoản mạch.

*
Loạt pin bắt đầu của Samsung đang trải trải qua không ít bài phân tích mới, chẳng hạn thử nghiệm độ bền bằng phương pháp dùng kim chọc vào vỏ pin.

Với công ty đối tác cung cung cấp thứ 2, lỗi pin phát nổ liên quan lại đến quá trình sản xuất và chất vấn chất lượng. đều viên sạc pin đầu tiên hoạt động tốt trên chú ý 7 mà lại khi Samsung tăng lượng đặt hàng và biến đổi họ thành nhà cung cấp pin duy nhất, lỗi bước đầu phát sinh, một trong những phần nhô ra còn còn lại trong quá trình hàn cực kỳ âm gây ra hiện tượng đoản mạch.

Samsung đã yêu ước nhà cung cấp thứ 2 này sản xuất khoảng 10 triệu viên sạc pin mới. "Cuối cùng, họ đã không thể sản xuất đa số viên sạc pin đủ chất lượng".

Samsung sẽ đổi khác thế nào?

Samsung hiện đã biến đổi quá trình thử nghiệm thành phầm di động. Với pin, họ đưa quy trình thử nghiệm 8 bước. Một vài bước trước đó được triển khai bởi đối tác, một số trong những khác hoàn toàn mới.

Samsung đang tiến thành soi bởi tia X để kiểm tra các hiện tượng phi lý trên pin. Model Galaxy S8 sắp reviews là smartphone đầu tiên trải qua vượt tình test nghiệm bắt đầu này.

"Đợt tịch thu thứ 2 ra mắt cũng là lúc chúng tôi bắt đầu sản xuất pin mang đến Galaxy S8", Koh mang lại hay. Ông cũng xác định sự cố note 7 không gây ảnh hưởng lớn đến lịch giới thiệu Galaxy S8.


4 tháng sau thu hồi lưu ý 7, Samsung đạt hiệu quả tuyệt vời nhất

Mặc dù gặp vấn đề và phải tịch thu chiếc Galaxy note 7, Samsung vẫn có mức lợi nhuận khổng lồ trong quý IV năm 2016, lớn nhất trong 3 năm gần đây.


nguyên nhân cảnh báo 7 vạc nổ Samsung bởi sao cảnh báo 7 phạt nổ note 7 tiếng nổ lớn sự cố note 7 sự chũm Galaxy cảnh báo


*

Năm bi quan của Galaxy cảnh báo 7 và i
Phone SE

3 3

Galaxy chú ý 7 và i
Phone SE không phải là những thành phầm tồi, nhưng rất nhiều không thành công xuất sắc ở Việt Nam.

*

Sau thu hồi, người dùng Việt vẫn tìm tải Galaxy cảnh báo 7

2 1 1

Mặc mặc dù Samsung đã chính thức tịch thu Galaxy note 7 trên toàn cầu do lỗi cháy và nổ nhưng nhiều người dùng tại việt nam vẫn nỗ lực tìm mua mã sản phẩm này để trải nghiệm.

*

note 4 bị tịch thu vì chạy phần mềm của cảnh báo 7

1 1 0

Người dùng Galaxy cảnh báo 4 bị Samsung yêu ước tắt máy cùng trả lại cho siêu thị do sử dụng ứng dụng của note 7.

Bài viết liên quan